梧州零距离网-梧州日报讯 “有事情就去综治中心,工作人员态度好、办事高效!”李大娘的这句朴实评价,道出了长洲区长洲镇群众对基层治理创新的真切认可。今年以来,长洲镇以人民为中心,创新打造“1+3+N”(1个核心、3支队伍、N种路径)工作机制,让乡村治理焕发新活力,成为新时代"枫桥经验"的生动实践。
“1”个核心强统筹。长洲镇以镇综治中心为“指挥中枢”,整合了镇平安法治办、综合行政执法队、妇联、派出所、司法所等9个部门力量,打造集矛盾调解、法律服务、信访处置、治安治理等功能于一体的“一站式”服务平台。
“3”支队伍提效能。长洲镇整合人民调解、法律顾问、基层网格员三方职能,组成基础调解铁三角。
“N”种路径全覆盖。长洲镇组织多元调解力量,涵盖党员志愿者带头示范、“五老说事团”用乡情感化、村嫂队伍柔性调解等,创建“群众有话说”“长安调解室”“法制长廊”等多个品牌调解平台,构建“横向到边、纵向到底”的调解网络,形成“法治教育+情感疏导+政策帮扶”的多维调解模式。
在龙平村大平四组的土地纠纷化解中,长洲镇综治中心发挥“指挥中枢”作用,司法部门解读土地法规,“五老”成员从乡邻情感入手劝说,多方合力从法律、政策、情感多维度发力,成功化解积压5年的矛盾。
为提升调解效能,长洲镇综治中心各部门每周定期召开矛盾研判会,对收集到的纠纷线索逐条梳理,深入分析症结,针对性制定调解方案,同步建立跟踪回访机制,确保问题不反弹。这种“靶向治疗”式工作法,让调解从“被动应对”转向“主动化解”。同时,该综治中心建立“调解+管控”双轨机制,对矛盾纠纷中的重点人员实行动态管理,通过定期走访、心理疏导、政策帮扶等方式,从源头上预防矛盾再次发生,筑牢乡村平安防线。“我们不仅要当‘救火队’,更要成为‘防火墙’。”综治中心负责人的这句话,道出了“小事不出村、大事不出镇”的治理智慧。
自机制运行以来,长洲镇共化解各类矛盾纠纷信访案件60余件,化解率达96%,不仅解决了群众急难愁盼,更筑牢乡村稳定根基,切实提升了群众的幸福感、获得感和安全感,为乡村振兴注入强大动力。
(陈焱灵 韦宇轩)