梧州零距离网-梧州日报讯(记者 陈雨燕 通讯员 莫超献 胡艳梅)近年来,我市基层公证服务“跑路远、环节多”的难题,正逐步得到破解。
“以前办理继承公证要坐两个多小时班车到县城,现在到镇上就能初审预约,来回节省了大半天时间。”近日,家住苍梧县岭脚镇福传村的李先生,切身感受到苍梧县公证便民服务点带来的便利。
今年以来,苍梧县司法局创新打造“公证处+司法所+村委(社区)”联动体系,在全县9个司法所同步设立公证便民服务点,并推出一系列“靶向服务”,其中包括材料齐全的简单公证事项“司法所初审+公证处速办”,为行动不便的群众提供上门办证服务,让群众在镇里一次性获知全部办事流程等。这些举措将专业法律服务送到群众“家门口”,有效解决了偏远乡镇群众往返县城成本高、老年人办证不便等问题。
苍梧县公证处相关负责人介绍,在“公证处+司法所+村委(社区)”联动体系中,司法所既充当“前沿哨”,又扮演“中转站”的角色:日常接受公证咨询、指导群众备齐材料,经初审后流转至县公证处;公证处定期下沉培训、驻点服务;村干部(法律明白人)同步协助规范证明材料,形成闭环服务链条。今年以来,该县公证服务效率提升40%以上。
不仅苍梧县如此,蒙山县公证处为行动不便的黄先生提供上门委托公证服务时,仅用2小时便完成全部流程……针对老年人、残障人士等群体,蒙山县公证处通过上门服务、延时办理等举措,切实做到让群众少跑腿,提高了群众的信任感和满意度,2025年已累计办理类似案例13件。
据了解,今年以来,我市公证机构积极响应司法部开展“公证规范优质”行动号召,精准聚焦民生需求,不断创新服务模式、优化业务领域,积极推行“上门办”“提速办”“高效办”“绿色通道”等服务措施,切实提升公证服务质效,推动基层公证服务更加均衡、便捷、可及。